Muitos corretores ainda possuem a dúvida se é melhor aprovar o crédito do cliente antes ou depois de encontrar o imóvel.
Isso porque os clientes entram em contato sempre em busca do imóvel e deixam para depois a questão do financiamento.
Entretanto, existem casos (e não é incomum) em que após o cliente encontrar o imóvel ideal, não ter o financiamento aprovado naquele valor.
Dessa maneira, os clientes se frustram, o que pode levar a uma desistência da compra. Portanto, nesse texto iremos esclarecer qual deve ser a primeira atitude do corretor.
Afinal, o que é melhor?
Nós sabemos que os clientes chegam interessados apenas nos imóveis, querendo marcar uma visita e encontrar o imóvel dos sonhos.
De fato, não há nada de errado com esse desejo dos clientes, afinal é o sonho de muitos brasileiros conquistar a casa própria.
Entretanto, cabe à você corretor direcionar o cliente pela jornada de compra correta, visando sempre proporcionar a melhor experiência de compra.
Porque, você pode levar o cliente às visitas e encontrar o imóvel ideal, mas imagina que situação desgastante seria se após todo esse trabalho, o cliente não tiver o crédito aprovado no valor daquele imóvel.
Além de todo o seu trabalho ter sido em vão e muito provavelmente ter que recomeçar as buscas, existe a possibilidade do cliente desistir de comprar após essa grande frustração.
Por isso, é ideal iniciar a jornada de compra pela aprovação de crédito, pois ao fazer a simulação com o seu cliente é possível ter a base do valor do imóvel.
Assim, você consegue buscar um imóvel nas características desejadas, mas no valor acessível para o cliente realizar a compra.
Dessa forma, a experiência de compra possui uma enorme tendência a ser a mais agradável possível e o seu trabalho ser concluído com sucesso.
Quais os benefícios de aprovar o crédito primeiro?
Agora citaremos os principais benefícios de aprovar o crédito primeiro, para que você corretor possa ficar convencido a mudar a sua estratégia, se esse for o caso.
Ter o valor de base
Ter tempo para atender os clientes é algo crucial para o corretor de imóveis, e como citamos ao fazer a aprovação de crédito primeiro você poupa tempo.
Isso porque você fará uma busca mais qualificada e certeira, ofertando os imóveis certos e acessíveis para os clientes.
Além de proporcionar uma excelente experiência de compra, também fará com quem os seus esforços gerem resultados.
Agilidade na negociação
Outro benefício muito interessante é a questão da agilidade na negociação, o que influencia diretamente na conquista do imóvel.
Isso porque se o cliente se interessar por um imóvel que tem sido muito procurado, as chances de outra pessoa estar com o processo de financiamento em andamento é alta.
Dessa maneira, há o risco de acontecer uma frustração de toda maneira e o seu cliente acabar perdendo o imóvel.
Ao fazer a aprovação, o seu cliente fica um passo à frente dos demais, e a negociação acontece mais rapidamente, garantindo a compra do imóvel.
Mais tempo para análise
Quando o caminho é feito de maneira inversa, encontrando o imóvel primeiro, todo o processo é feito às pressas, exatamente para o cliente não perder o imóvel.
Assim, há pouquíssimo tempo para analisar qual banco oferece as melhores condições e ler atentamente ao contrato de financiamento.
Por isso, o ideal é realizar a simulação primeiro, quando ainda não existe uma grande pressa.
Porque ao cuidar do financiamento, que é o processo mais detalhado, a busca pelo imóvel pode ser feita com maior tranquilidade.
O que proporciona ao cliente tempo suficiente para estudar as possibilidades e escolher a melhor a longo prazo.
Resolver pendências
Não é incomum acontecer de o cliente no momento da aprovação descobrir ou se recordar de uma restrição antiga em seu nome.
Esse tipo de situação pode ser um impeditivo para conseguir a aprovação do financiamento, por isso é importante que os clientes resolvam qualquer tipo de pendência antes de solicitar a aprovação.
Portanto, fazendo a aprovação primeiro é possível identificar se há algo pendente e se for o caso resolver antes de encontrar o imóvel.
Caso contrário, o cliente pode de fato acabar perdendo o imóvel pela demora do processo.
Sendo assim, corretor, é importante chamar o cliente para ter uma conversa antes mesmo de realizar qualquer visita e explicar toda a situação.
Dessa forma, você conscientiza o cliente dos caminhos possíveis, é claro que o cliente irá decidir no final se ele prefere fazer a aprovação ou encontrar o imóvel primeiro.
Porém, a sua parte como profissional foi realizada com sucesso, pois deu toda a orientação necessária para garantir um processo mais tranquilo possível, principalmente para imóveis na planta.
A Kaizen Financiamentos é a assessoria de financiamento imobiliário parceira do corretor.
Então se você precisa de uma empresa de confiança para fazer o financiamento do seu cliente conte com a gente!
Nós realizamos a simulação e cuidamos de toda parte burocrática para que você possa focar apenas no atendimento ao cliente.
Então, agora que sabe mais sobre se É melhor aprovar o crédito do cliente antes ou depois de encontrar o imóvel, escreva um comentário abaixo.
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